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修改登录密码

  1.进入我的优供,在个人信息右侧点击修改密码,根据引导即可完成密码修改;

  2.进入登录页面,点击“忘记密码”,通过“手机号”找回密码,根据引导即可完成密码修改。


参加了活动没有得到优惠

  由于活动优惠方式种类非常多,具体规则都不相同,具体优惠信息以活动页面显示为准。


开具普通发票

  下单时选择“普通发票”,此发票可用作单位报销凭证,一个订单对应一张发票,发票在商品确认收货后统一开具,以平邮方式寄送用户发票地址(若用户有特殊或指定签收发货物流要求,所产生的相关费用均由用户自主承担)。


开具增值税专用发票

  下单时选择“增值税专用发票 ”自助申请。

  一、审核条件

  需开具增值税专用发票的顾客,需提供加盖公章的(1)一般纳税人资格证书(2)企业营业执照(3)纳税人识别证(4)组织机构代码证(5)开户许可证(上传)填写资质信息后选择上传资质证件扫描件,收到您的提审资料后,优供会协同相关部门尽快审核。具体操作路径(资质上传地址):我的优供-用户设置-发票管理-增值税专用发票。

  首次审核通过后,之后此账号在有效期内再开具增值税发票无需再做审核。

  二、设置发票信息

    1.“提交订单”页面点击发票信息旁边的“修改”,可以修改发票类型(普通发票、增值税发票)、发票抬头(个人、公司),发票抬头内容不能为空。

    2.如果您开具的是普通发票:

      发票抬头可选择填写个人或公司名称;

      发票内容依据实际选择商品开具明细发票,便于保修。

    3.如果您开具的是增值税专用发票,您在前期审核资质时需录入以下增值税专用发票资质信息:

      提供五证:1一般纳税人资质证,2营业执照副本,3税务登记证副本, 4组织机构代码证,5开户许可证。

        单位名称(必须是您公司营业执照上的全称);

        纳税人识别号(必须是您公司《税务登记证》的编号,一般为15位,请仔细核对后输入);

        注册地址(必须是您公司营业执照上的注册地址);

        注册电话(请提供能与您公司保持联系的有效电话,若有分机请填写清晰,方便确认和联系);

        开户银行(必须是您公司银行开户许可证上的开户银行);

        银行账号(必须是您公司开户许可证上的银行账号)。

      注意:

        优供根据您输入的信息审核后开具增值税专用发票,如影响认证抵扣,优供不会受理重新开具增值税专用发票的要求,请务必认真校对所填开票信息;

        发票收件人电话请尽量填写可以联系到您的手机号码,必要时可将公司号码作为备用联系方式,以免影响您收票的时效性;

        您提供的增票资质信息可以在 “我的优供-用户管理-发票管理-增值税专用发票”下查询获取;

      提醒:

        增值税专用发票的内容只能选择商品明细,给您带来不便请您谅解;

        请务必确保相关信息的真实准确性,我司将根据您所提供的信息进行增值税专用发票的开具,如因填写失误造成发票开具错误,将会导致贵公司不能及时入账抵扣,带来税金损失。

  三、 开发票的注意事项

    1.发票金额等于订单实际商品支付金额。

    2.为了享受平台及厂商提供的质保服务,发票开具为明细。

    3.所有优供在售的商品均由优供统一开票。

    4.使用优惠券、返利的金额不开具发票;积分换购商品不提供发票。

  四、 换发票

    您在收到发票后如果发现因我司原因所致票据抬头、内容或金额错误,请在自开票日期起15日内联系客服人员为您安排办理换发票事宜,原始发票需寄回并做后续处理,给您带来的不便敬请谅解。

  常见问题

    客户提供资质中若无一般纳税人证书或一般纳税人证明超过有效期怎么办?

    若顾客无法提供一般纳税人证书,请您提供以下其一:

    ①盖有“增值税一般纳税人”章的税务登记证副本复印件;

    ②国税局颁发的相关的一般纳税人税务事项通知书;

    ③增值税一般纳税人申请认定表复印件;

    ④国家税务局增值税一般纳税人资格认定批复件;

    ⑤有效期内的一般纳税人年检通知书复印件。

    若一般纳税人证明超过有效期,请提供以上5种类型中未超过有效期的任一材料代替。