1．用户在与货运公司交接货物过程中须先清点货物件数及查验包装有无破损和拆箱，若箱子有破损和拆箱，核对该箱货物后如有缺货，须立即通知优供网客服中心，以确定是否接收该货运公司所送货物及处理事宜。
2．用户收到货物后若件数无误和包装完好，先收下货物后，还须将装箱单与该箱货物逐一核对，然后把所有装箱单与订货单核对，如有出入，请立即通知优供网客服中心，以便进行查找。
3．如您签收外包装有明显损坏迹象的商品且没有在配送单上注明或者当场数量没点清的，后续再投诉商品有误或有损坏或者数量有出入，恕我们不能受理。
1．除优供网与用户协商特殊约定外，我们将按照订单约定的收货地址、收货人信息发货，并负责将商品送达到用户指定的收货地址。
2．用户需要变更订单中的收货地址或收货人信息，应当在订单出库前与优供网取得联系征得优供网的明确同意，或协商进行处理。
3．因用户填写的收货地址、收货人信息不准确，或者未经优供网同意要求变更收货地址、收货人信息，导致优供网发货后商品无法送达的，一切损失由用户承担。
1．在您成功提交订单后，优供网在确认到款的情况下会尽快安排商品的出库，您的货物运单号也会在货物出库后的第二至三个工作日添加到您的帐户中心，您可以登录订单中心的全部订单页面进行查询跟踪您的货物情况。
2．货物如未在您选定送货方式规定的最长送货时间内送达，您可以选择以下方式处理：您可以拨打服务电话400-8899-779通知我们，我们将为您及时处理；您可以根据优供网留下的物流信息直接联系相应配送公司，查询您的订单状态。
全国所有区域均按以下标准计算运费：
1．客户一次性进货299元以内，加收9元运费。
2．客户一次性进货300-999元以内，加收29元运费。
3．客户一次性进货1000-1999元以内，加收49元运费。
4．客户一次性进货2000元以上，免费送货上门。
5．上营运中心自提免收运费（下单选择自提）。
6．上述标准为已设立营运中心区域，未设立营运中心的区域除外。
